Privacy policy

Energy Digital Platform Services SASU (“EDPS”) rispetta la privacy degli utenti dei suoi servizi on line ed assicura che il trattamento dei dati personali raccolti avverrà nel pieno rispetto della normativa applicabile ed in particolare del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 2016/679 (“Regolamento Privacy”).

La presente Privacy Policy è relativa esclusivamente all’eventuale trattamento dei dati personali (“Dati”) comunicati dall’utente o altrimenti ottenuti da EDPS per effetto dell’utilizzo del sito web  https://yem-energy.it/ e relativi sottodomini (“Sito YEM”), con particolare riferimento a (i) la richiesta di servizi di ricontatto e (ii) l’iscrizione alla newsletter, ovvero (iii) altri servizi a carattere didattico/ informativo disponibili sul Sito YEM.

Il trattamento dei Dati necessari per la fruizione di servizi a pagamento offerti dalla Piattaforma YEM – you’re energy manager (“Piattaforma YEM”) è disciplinata dall’informativa privacy disponibile al seguente link https://portale.yem-energy.it/register (“Informativa Privacy Piattaforma YEM”).

1. Servizi offerti dal sito YEM

Nel Sito YEM, l’utente può accedere ad informazioni e a servizi dedicati. Essi sono accessibili liberamente o previa registrazione sulla Piattaforma YEM; questi servizi sono sia di tipo didattico/ informativo (contenuti e dati pubblicati da EDPS), sia di tipo personalizzato (gestione di richieste dell’utente, inoltrate anche tramite l’inserimento di Dati nelle griglie preposte).

2. Titolare del trattamento e altre figure coinvolte nel trattamento dei dati

Il titolare del trattamento (“Titolare”) dei Dati raccolti tramite il Sito YEM è EDPS, con sede legale in 14-16 rue Touzet Gaillard 93400 Saint-Ouen, Francia, che può essere contattato tramite email al seguente indirizzo dedicato: privacy@yem-energy.com.

3. Categorie di dati trattati, finalità del trattamento svolto e natura del conferimento dei dati.

Tipologia di dati raccolti e finalità di trattamento connesse all’utilizzo del Sito YEM:

Attraverso il Sito YEM il Titolare raccoglie e tratta i seguenti Dati:
(a) Dati di navigazione: Dati forniti mediante la navigazione sul Sito YEM da parte dell’utente. A tal riguardo invitiamo a leggere la Cookie Policy presente sul Sito YEM medesimo, che regola questa tipologia di Dati.

(b) Dati forniti volontariamente dall’utente per accedere alla Piattaforma YEM: i Dati volontariamente forniti dall’utente per la registrazione sulla Piattaforma YEM ovvero per richiedere riscontro, supporto tecnico e/o informazioni (in particolare: dati anagrafici, dati di contatto ed eventuali informazioni necessarie ai fini della richiesta) sono trattati unicamente per fornire le informazioni richieste, inviare riscontri ai quesiti posti in relazione alla procedura di registrazione, riconoscere l’utente durante la fase di login e consentirgli l’accesso alla Piattaforma YEM. Il conferimento dei Dati per questa finalità è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento potrebbe impedire a EDPS di fornire riscontro alle richieste dell’utente e di consentire all’utente medesimo l’accesso alla Piattaforma YEM, con la conseguente impossibilità di acquistare i servizi ivi disponibili. I Dati inseriti dall’utente nella pagina di registrazione alla Piattaforma YEM, ovvero in altre pagine dell’applicativo, sono trattati secondo le modalità di cui all’Informativa Privacy Piattaforma YEM.


(c) Dati forniti volontariamente dall’utente per specifici servizi: i Dati conferiti volontariamente dall’utente nell’utilizzo di servizi di ricontatto (dati di contatto: quali email, numero di telefono fisso e/o numero di telefono mobile), sono trattati da EDPS sia con modalità telematiche (email) che con modalità tradizionali (telefono) per erogare il servizio richiesto, in particolare per fornire all’utente informazioni commerciali. I dati conferiti dall’utente per fruire del servizio di newsletter sono trattati con modalità telematiche (email) per fornire all’utente il servizio richiesto. Il conferimento dei Dati per questa finalità è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento potrebbe impedire a EDPS di fornire il servizio ed il riscontro richiesto.

Finalità di trattamento ulteriori

(d) Promozionali, commerciali e di marketing: previo specifico consenso dell’utente, i Dati potranno essere trattati dal Titolare, anche mediante “responsabili esterni del trattamento”, sia con modalità telematiche (quali sms, instant messaging, email, ecc.) che con modalità tradizionali (quali posta, telefono), anche per le seguenti finalità: i) invio/comunicazione da parte di EDPS di materiale pubblicitario, informativo, promozionale su nuovi prodotti/servizi con marchio YEM di EDPS medesima o segnalazione di eventi aziendali o partecipazione a webinar, nonché realizzazione di studi di mercato e analisi statistiche; ii) vendita diretta e/o collocamento da parte di EDPS di prodotti/servizi con marchio YEM, agevolazioni e promozioni.


(e) Profilazione: previo specifico consenso dell’utente, i Dati potranno essere elaborati per rilevare ed analizzare preferenze, abitudini, comportamenti, interessi desunti, ad esempio, dai click online su articoli/sezioni del Sito YEM, al fine di inviarle comunicazioni commerciali personalizzate/ effettuare azioni promozionali mirate, attività di business intelligence. Il trattamento dei Dati per finalità di profilazione avverrà, in caso di consenso, con strumenti di elaborazione dati che, a seguito di incrocio, creeranno un profilo commerciale e comportamentale dell’utente. Tale strumento di elaborazione dati mette in relazione i Dati raccolti nel corso della navigazione dell’utente sul Sito YEM attraverso l’utilizzo di cookie di profilazione di prima parte accettati dall’utente con gli altri Dati raccolti. Inoltre, tali Dati e/o informazioni, verranno associati agli eventuali e/o ulteriori Dati e/o informazioni già in possesso di EDPS a seguito dell’adesione ai servizi offerti dal Sito YEM.

4. Fonte dei dati, modalità del trattamento e categorie di destinatari

Salvo per quanto indicato circa i dati inerenti all’utilizzo del Sito YEM di cui alla Cookie Policy, i Dati raccolti mediante il Sito YEM sono forniti direttamente e volontariamente dall’utente.
Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti e, comunque, con l’adozione di specifiche misure di sicurezza atte a evitare qualsiasi violazione dei Dati, quali la perdita dei Dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Tuttavia, tali misure, per la natura del mezzo di trasmissione online, non possono limitare o escludere in assoluto qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei Dati. A tal fine, si consiglia di verificare periodicamente che il computer sia dotato di dispositivi software adeguati alla protezione della trasmissione in rete di Dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di Dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).
I Dati potranno essere conosciuti (i) dai dipendenti e/o collaboratori di EDPS in ragione della funzione aziendale svolta, i quali operano in qualità di soggetti autorizzati dal Titolare e dallo stesso debitamente istruiti; (ii) dai dipendenti e/o collaboratori di società controllate da/ controllanti di/ collegate a EDPS, sempre in qualità di soggetti autorizzati ed istruiti da parte del predetto Titolare; (iii) da soggetti terzi (fornitori di servizi tecnici, tecnologici, di postalizzazione, e altri fornitori di servizi strumentali ai servizi offerti dal Sito YEM).
I Dati saranno prevalentemente trattati in Francia; tuttavia, alcune attività di trattamento potrebbero essere svolte in altri Paesi, sia facenti parte che non facenti parte dell’Unione Europea, garantendo comunque i necessari standard di protezione e tutela richiesti dalla normativa nazionale e sovranazionale, quali, nel caso di trasferimento dei Dati verso Paesi Extra-UE, l’adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (Decisioni n. 2004/915/CE e n. 2010/87/UE).
Per richiedere qualsiasi informazione inerente al trattamento dei Dati, nonché un elenco completo dei “responsabili del trattamento” nominati, ovvero per ottenere una copia dei Dati trasferiti all’estero o conoscere la collocazione geografica degli stessi ovvero sarà possibile scrivere al Titolare al seguente indirizzo email: privacy@yem-energy.com.

5. Base giuridica del trattamento e periodo di conservazione dei Dati

Fatta eccezione per i Dati di navigazione, regolati dalla Cookie Policy,
(i) il trattamento dei Dati necessario per accedere alla Piattaforma YEM di cui al punto 3 lettera (b) si basa sull’obbligo contrattualmente assunto da EDPS di fornire i servizi medesimi, ivi incluso l’espletamento dei relativi adempimenti precontrattuali, quali il supporto nella fase prodromica alla registrazione sulla Piattaforma YEM;
(ii) il trattamento dei dati inerente ai servizi di cui al punto 3 lettera (c) si basa sul legittimo interesse di EDPS a fornire i servizi, i riscontri e le informazioni richiesti dall’utente.
Fatto salvo quanto previsto nell’Informativa Privacy Piattaforma YEM, i Dati raccolti per consentire agli utenti l’accesso alla Piattaforma YEM, come indicati al precedente punto 3 lettera (b), saranno conservati non oltre 12 mesi dalla cancellazione dell’account relativo alla Piattaforma YEM.
I Dati raccolti per i servizi di cui al precedente punto 3 lettera (c) saranno trattati per il tempo strettamente necessario allo svolgimento dell’attività richiesta.
I Dati trattati per le finalità di marketing di cui al punto 3 lettera (d) saranno conservati per un periodo non superiore a 24 mesi dalla raccolta.
I Dati trattati per le finalità di profilazione di cui al punto 3 lettera (e) saranno conservati per un periodo non superiore a 12 mesi dalla raccolta.

6. Diritti degli interessati (art. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento)

Gli utenti, nella loro qualità di “soggetti interessati”, hanno il diritto in qualunque momento di accedere ai propri dati, in particolare ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi e conoscerne il contenuto e l’origine. Hanno altresì il diritto di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettifica, la limitazione del trattamento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco se i Dati sono trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Inoltre, hanno il diritto di chiedere la portabilità dei Dati, di proporre reclamo all’Autorità di controllo e opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei Dati per le finalità di cui al punto 3 lettere (d) ed (e), nonché revocare il relativo consenso, ove prestato. Le richieste possono essere indirizzate all’attenzione del Titolare ai recapiti indicati nel precedente punto 2.Gli utenti, nella loro qualità di “soggetti interessati”, hanno il diritto in qualunque momento di accedere ai propri dati, in particolare ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi e conoscerne il contenuto e l’origine. Hanno altresì il diritto di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettifica, la limitazione del trattamento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco se i Dati sono trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Inoltre, hanno il diritto di chiedere la portabilità dei Dati, di proporre reclamo all’Autorità di controllo e opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei Dati per le finalità di cui al punto 3 lettere (d) ed (e), nonché revocare il relativo consenso, ove prestato. Le richieste possono essere indirizzate all’attenzione del Titolare ai recapiti indicati nel precedente punto 2.

7. Aggiornamenti della Privacy Policy

EDPS potrà apportare cambiamenti alla presente Privacy Policy, assicurando in ogni caso il tempestivo aggiornamento della pagina internet ad essa relativa e consentendo l’accesso alle varie versioni succedutesi nel tempo, consultabili al medesimo indirizzo.